반품건 처리 하는 것과 다르지 않으며,
반품은 환불 진행 되는거고 교환은 다시 교환하여 새제품 보내드리는 것입니다.
택배사로 반품예약접수하여 회수 수거요청 하면 택배사 영업소에 수거회수 오더 가 들어가며,
반품운송장 출력하여 구매자분 댁에 기사님이 방문하며 회수 수거 후 회수 수거한 물건 에 출력해온 반품 운송장 붙여
업체 판매자(본인)에게 발송 합니다.
받아본 후 검수하여 확인 후 처리 해드리면 됩니다.
교환인경우 받아보고 검수하여 확인 후 새제품 교환하여 새제품 다시 발송 처리 하시면 됩니다.
택배 운송장 번호 입력 등록하여 발송 처리 하시면 끝난 것 입니다.
구매자가 물건 받은 뒤 확인하고 구매확정 해주면 에이블리에서 판매대금 돈 정산 진행되어 계좌로 입금 받으시게 됩니다.
직접 구매자가 구매확정을 해주지 않더라도 배송 완료 후 7일이 경과하면 자동으로 시스템에서 구매확정이 되고
이후 판매대금 돈 정산 진행이 됩니다.
반품 (환불)/ 교환은 구매자분과 협의하에 진행 하시면 됩니다.
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